Política de Privacidade

Política de Privacidade – Ambipet

Na Ambipet, respeitar a privacidade das pessoas faz parte do nosso compromisso com um consumo mais consciente, responsável e transparente. Esta Política de Privacidade está de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), e explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site.

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma boa experiência de compra e cumprir obrigações legais, como:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ (quando necessário);
• Endereço de entrega e cobrança;
• E-mail e telefone;
• Informações de pagamento (processadas de forma segura por parceiros);
• Dados de navegação, como endereço IP e cookies.

2. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar pedidos e pagamentos;
• Realizar entregas;
• Emitir notas fiscais;
• Atender solicitações do consumidor;
• Cumprir obrigações legais;
• Enviar comunicações comerciais, quando autorizado;
• Prevenir fraudes;
• Melhorar a experiência do usuário.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:

• Plataforma de e-commerce (Nuvemshop);
• Transportadoras e serviços de entrega;
• Serviços de tecnologia e hospedagem;
• Plataformas de pagamento;
• Sistemas antifraude;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Sempre que possível, escolhemos parceiros que também respeitam boas práticas de segurança e privacidade.

A Ambipet não vende seus dados pessoais.

4. Cookies e dados de navegação

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar desempenho e oferecer uma experiência mais personalizada.

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos.

As informações de pagamento são processadas por plataformas seguras e a Ambipet não armazena dados sensíveis de cartão de crédito.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados, conforme previsão legal;
• Revogar consentimentos concedidos.

Para realizar tais solicitações, entre em contato pelo e-mail: [email protected], nossa equipe lhe responderá em até 48 horas úteis.

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Agradecemos por confiar na Ambipet. Cuidar dos seus dados também é uma forma de cuidar do futuro

Última atualização: 14/01/2026